Лицензионное соглашение Приложения «КарБери»

Настоящее Лицензионное соглашение (Публичная оферта) (далее – Оферта/Соглашение) определяет права и обязанности Лицензиата, Лицензиара и Заказчика при использовании Сервиса «КарБери» (далее по тексту КарБери) исключительно на территории передаваемых прав.

Настоящая Оферта адресована неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Настоящая Оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей Оферты, содержащей все существенные условия, без подписания сторонами. Настоящая Оферта имеет юридическую силу в соответствии с положениями действующего Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.

Безусловным акцептом Лицензиатом и Заказчиком настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является их Регистрация на Сервисе, равно как и начало фактического пользования Сервисом.

Данный документ является публичной Офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, размещенной на официальном интернет-сайте https://carbery.info.

Устанавливая мобильное приложение «КарБери» на свое мобильное устройство или компьютер , Лицензиат и Заказчик тем самым, соглашаются в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными в самом приложении «КарБери» и на данном сайте, в том числе, но не ограничиваясь: настоящей Офертой, политикой конфиденциальности.

Если Лицензиат и(или) Заказчик не согласны с настоящей Офертой, а также условиями и положениями политики конфиденциальности Сервиса, правилами пользования мобильным приложением, не желают их соблюдать, не устанавливают мобильное приложение, незамедлительно обязаны удалить его/любой его компонент с мобильного телефона или компьютера и не пользуйтесь Сервисом. В случае, если по каким-либо причинам Лицензиат и(или) Заказчик не согласны с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает их обязанность по удалению мобильного приложения со своего мобильного устройства или компьютера и не пользованию Сервисом «КарБери». В противном случае, будет считаться что Лицензиат и(или) Заказчик согласны в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на данном сайте.



1. Понятия и термины


1.1. Понятия и термины, используемые в настоящей Оферте:

Оферта - публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее — Соглашение) на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Лицензиатом и(или) Заказчиком условий Соглашения.

Лицензиар – общество с ограниченной ответственностью «Дуэт» (ОГРН: 1077203042938 ИНН: 7202165551), заключившее с Лицензиатом и(или) Заказчиком Соглашение о предоставлении права использования (простой (неисключительной) лицензии) Сервиса.

Лицензиат - физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель, прошедшее процедуру Регистрации в Сервисе оказывающее транспортные услуги.

Простая неисключительная лицензия – неисключительное право использовать Сервис на территории Российской Федерации для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения. Неисключительная лицензия предоставляется Лицензиату и Заказчику на территории Российской Федерации.

Сервис – программное обеспечение (программа для ЭВМ) Сайта и мобильного приложения «КарБери» для взаимодействий Лицензиата и Заказчика. Все права на Сервис принадлежат Лицензиару на основании соответствующих лицензий и (или) договоров. Ни одно из положений настоящей Оферты не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис.

Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://carbery.info.

Мобильное приложение – мобильное приложение «CARBERY», как разработанные, так и разрабатываемые в будущем версии мобильного приложения для платформ IOS, Android (мобильное приложение).

Аккаунт - совокупность защищенных страниц на Сервисе, создаваемых при Регистрации Лицензиата и Заказчика, посредством которого осуществляется пользование Сервисом их взаимодействие. Доступ к Аккаунту осуществляется Лицензиатом и Заказчиком посредством ввода Логина и пароля.

Регистрация – заполнение и отправка Лицензиатом и Заказчиком регистрационной формы на Сервисе путем указания необходимых сведений, в том числе Логина и пароля, персональных данных; подтверждение согласия на обработку персональных данных Лицензиаром и Заказчиком, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Логин и Пароль - уникальный набор символов, создаваемый Лицензиатом и Заказчиком при прохождении Регистрации, предназначенный для доступа к Аккаунту. В целях настоящей Оферты под Логином понимается номер мобильного телефона Лицензиата и Заказчика, а под Паролем — код, который они получат после ввода Логина посредством СМС сообщения или другим предусмотренным способом.

Рейтинг - показатель активности конкретного Лицензиата, влияющий на право приоритетного предоставления заказов от Лицензиара.


1.2. В Соглашении могут быть использованы понятия и термины, не определенные в пункте 1.1 настоящего Соглашения. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием понятий и терминов в соответствии с гражданским законодательством и обычаями делового оборота.

2. Предмет оферты


2.1. Лицензиар безвозмездно оказывает информационные услуги Заказчику, направленные на передачу на исполнение Заказа Лицензиату и информирование Заказчика об исполнении Заказа.

3. Порядок оказания услуг


3.1 Акцепт Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется выполнением любого из следующих действий:
3.1.1. Заказ транспортного средства в официальном мобильном приложении «КарБери».

3.2. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.3. После размещения Заказа данные о Заказчике регистрируются в базе данных.
3.4. Лицензиар не изменяет и не редактирует информацию Заказчика без его согласия.
3.5. Лицензиар оставляет за собой право отказать в обслуживании Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящей Оферты, без объяснения причин.
3.6. Владельцу карты постоянного клиента «КарБери», а также при заказе через мобильное приложение при каждом заказе может быть предоставлена постоянная накопительная скидка до 25% от стоимости заказа на услуги Лицензиата, но не более 40 рублей за одну поездку.
3.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить Лицензиару через мобильное приложение или в форме на официальном интернет-сайте.
3.8. Лицензиар осуществляет размещение Заявок в общей базе и предоставляет доступ к ним Лицензиата, которые могут принять эти Заявки на исполнение услуг по перевозке. Ответственность за осуществление перевозки несет Лицензиат.
3.9. Лицензиар вправе принимать предварительные заявки на предоставление транспорта. При этом не является ответственным за своевременную подачу транспортного средства. Подача транспортного средства при этом Лицензиаром не гарантируется.
3.10. Настоящая Оферта не является безотзывной.
3.11 В целях улучшения качества предоставляемых услуг, а также обеспечения оперативного взаимодействия между Заказчиком и Лицензиатом, Заказчик может проинформировать Лицензиара о случаях нарушения Лицензиатом прав Заказчика путем направления обращения с использованием электронного сервиса обратной связи или в письменном виде по месту нахождения Лицензиара. В этом случае Лицензиар уведомляет Лицензиата о поступившей от Заказчика претензии, сообщает Лицензиару контактный номер телефона Заказчика, а также содержание претензии Заказчика. Дальнейшее урегулирование конфликта осуществляется между Заказчиком и Лицензиатом без участия Лицензиара. Содержание настоящего пункта не свидетельствует и не может расцениваться как принятие Лицензиара на себя каких-либо обязательств по возмещению вреда в натуральной или денежной форме, выплате компенсаций и/или принятие Лицензиаром на себя иных обязанностей, не предусмотренных настоящей Офертой.
3.12 При сборе и обработке персональных данных Заказчика, Лицензиар руководствуется положениями закона "О персональных данных", а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в разделе 12 настоящей Оферты.
3.13. В силу постоянного совершенствования технологии оказания Услуг, Лицензиар вправе изменять условия настоящей Оферты.
3.14. Все информационные материалы, представленные на официальном интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к специалисту Лицензиара.

4. Обязанности Лицензиара


4.1. Разместить Заявку в общей базе, предоставить к ней доступ Лицензиата и в случае принятия одним из Лицензиатов данной заявки сообщить Заказчику о прибытии транспортного средства, его марке, модели и государственном регистрационном знаке.
4.2. Своевременно обнаруживать и предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, предоставляемой Заказчиком, и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заявки.

5. Обязанности Заказчика


5.1. Заказывать Услуги с учетом времени, необходимого для подачи транспортного средства.
5.2. Учитывать число посадочных мест и объем грузового отделения в транспортном средстве, а так же правила перевозки домашних животных.
5.3. Сообщать номер телефона Заказчика, время и адрес подачи транспортного средства, тип транспортного средства, маршрут поездки, требуемые условия перевозки.
5.4. Использовать предоставленное транспортное средство по назначению.
5.5. Соблюдать чистоту и порядок на всем протяжении маршрута в транспортном средстве.

6. Осуществление расчетов между Заказчиком и Лицензиатом.


6.1. Лицензиар предоставляет Заказчику услуги, предмет которых определен настоящей Офертой, на безвозмездной основе.
6.2. Расчет за оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа осуществляется непосредственно между Заказчиком и Лицензиатом. Лицензиар информирует Заказчика о стоимости оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, услуг по перевозке грузов. Цена согласовывается между Заказчиком и Лицензиатом самостоятельно, но посредством технологий «КарБери». Информирование Заказчика об окончательной стоимости услуг не свидетельствует и не может расцениваться как то, что услуга по перевозке предоставляется Лицензиаром.
6.3. Форма осуществления расчетов за оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа, услуг по перевозке грузов согласуется непосредственно Заказчиком и Лицензиатом без участия Лицензиара.
6.4. Лицензиар не дает Заказчику и Лицензиату каких-либо указаний относительно формы и порядка осуществления расчетов за оказанные услуги по перевозке пассажиров и багажа, услуги по перевозке грузов.
6.5. Лицензиар обеспечивает техническую возможность для оплаты Заказчиком услуг по перевозке пассажиров и багажа, услуг по перевозке грузов в следующих формах:
6.5.1. Авансовым платежом в терминале самообслуживания путем внесения денежных средств на Лицевой счет Заказчика;
6.5.2. Безналичным платежом с использованием банковских карт (при наличии технической возможности).

6.6. Заказчик и Лицензиат вправе согласовать иные формы осуществления расчетов за оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа, услуг по перевозке грузов, не предусмотренные настоящей Офертой, в том числе оплату услуг наличными денежными средствами и иными способами, не противоречащими действующему законодательству.
6.7. Лицензиат вправе установить оплату за предоставление Заказчику следующих дополнительных услуг:
6.7.1. Ожидание Заказчика свыше 5 минут с момента уведомления Заказчика о прибытии автомобиля;
6.7.2. Провоз крупногабаритного багажа в багажнике транспортного средства;
6.7.3. Провоз домашних животных.

6.8. Лицензиат вправе отказаться от выполнения заказа в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей оферте. В этом случае Лицензиат обязан сообщить специалисту «Карбери» с использованием мобильного приложения причину отказа. При этом Лицензиату не применяются меры по снижению рейтинга.
6.9. Лицензиат вправе установить неустойку за отказ Заказчика от поездки после прибытия автомобиля Лицензиата по указанному Заказчиком адресу. Размер неустойки определяется Лицензиатом.
6.10. Об установленных Лицензиатом тарифах за предоставление дополнительных услуг и неустойке Лицензиар информирует Заказчика. При этом расчет за предоставление дополнительных услуг, оплата неустойки осуществляется непосредственно Лицензиату в форме, согласованной Заказчиком и Лицензиатом.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов между Лицензиаром и Лицензиатом


7.1. Оплата услуг Лицензиара осуществляется Лицензиатом в порядке предоплаты путем внесения денежных средств на счет (баланс) Лицензиата в приложении «Карбери».
7.2. Стоимость услуг по настоящему договору определяется на основании тарифов Лицензиара. Информация о тарифах, их изменении, появлении новых тарифов, прекращении действия старых тарифов на услуги Лицензиара доводится до Лицензиата путем размещения этих тарифов в приложениях программы «Карбери» для мобильных устройств. В зависимости от вида тарифа определяется временной промежуток, в течение которого Лицензиаром будет осуществляться передача заказов Перевозчику и списание сумм комиссии с каждого выполненного Лицензиатом заказа.
7.3. Списание комиссии за услуги Лицензиара осуществляется с округлением суммы в рублях до целого числа без копеек в сторону увеличения.
7.4. Данные компьютерной программы Исполнителя являются основанием для проведения расчетов между сторонами и признаются надлежащим доказательством при разрешении спорных ситуаций.

8. Ответственность Лицензиара


8.1. Лицензиар несет ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством.
8.2. Лицензиар не несет ответственность за перерывы в оказании Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Лицензиару.
8.3. Лицензиар не несет ответственность за полные или частичные прерывания оказания Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Лицензиара, при условии предварительного извещения Заказчика.
8.4. Лицензиар не несет ответственность за убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугами.

9. Ответственность Заказчика


9.1. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.
9.2. Заказчик обязуется возместить Лицензиару расходы, понесенные вследствие предоставления Заказчиком в Заявке ложной или недостоверной информации, несоответствия груза, указанного в заявке, фактически загруженному грузу.
9.3. В случае отказа Заказчика от Заявки после предоставления транспортного средства, Заказчик обязуется выплатить Лицензиару неустойку в размере 100 % минимального тарифа на предоставленный тип транспортного средства.

10. Обстоятельства непреодолимой силы


10.1. Единственным основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в статье 401 ГК РФ.
10.2. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана немедленно письменно (в том числе и по факсу) известить другую Сторону о возникновении, виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
10.3. В случае не уведомления, Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее ее от ответственности.
10.4. В случае если действие непреодолимой силы продлится на срок более 2-х месяцев, Стороны обязаны, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность и условия прекращения настоящей Оферты.

11. Порядок разрешения споров


11.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей Оферты, Стороны будут разрешать в досудебном (претензионном) порядке.
11.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Истца.

12. Особые условия


12.1. При работе с Заказчиком Лицензиат поступает в распоряжение Заказчика, при этом, Лицензиат несет ответственность, как за выполнение Заказа, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения, транспортному уставу, иным правовым актам.
12.2. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций или убытки, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. Лицензиат несет полную ответственность за причинение ущерба пассажирам, грузам Заказчика в случае ДТП.
12.4. Соглашаясь с условиями Оферты в настоящей редакции, Заказчик выражает свое согласие на получение рекламной информации, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе.

13. Персональные данные


13.1. Осуществляя заказ Услуги Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты.
13.2. Лицензиар собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика (фамилия, имя, отчество, контактные телефоны) в целях выполнения условий настоящей Оферты.
13.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчиков Лицензиар не преследует иных целей, кроме установленных в п. 12.2.
13.4. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.